Influenciadores Digitais Seniores no TikTok — perfis e estratégias de comunicação
DOI:
https://doi.org/10.34629/cpublica817Palavras-chave:
Influenciadores Digitais Seniores, comunicação digital, social media, TikTokResumo
A extensa disseminação das Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) a que temos assistido fez-se acompanhar de novas oportunidades e desafios. Uma sociedade conectada em rede e mediada por ecrãs acarreta a posse de competências específicas no que diz respeito a dispositivos eletrónicos que tendem, na sua maioria, a estarem menos presentes entre as gerações mais idosas. Contudo, a adesão das gerações mais velhas às TIC, nomeadamente à Internet e aos social media, tem vindo a aumentar e a dar lugar ao surgimento de influenciadores digitais seniores, conquistando milhões de seguidores e desenvolvendo parcerias com grandes marcas. Partindo de uma metodologia qualitativa netnográfica, a presente investigação pretende estudar o perfil dos influenciadores digitais seniores e apurar de que forma comunicam com os seus seguidores na plataforma TikTok. Para o efeito, procedeu-se ao estudo dos perfis e conteúdos de uma amostra de cinco influenciadores seniores. Os principais resultados mostram que os influenciadores que geram uma maior ligação com os seus seguidores são os que optam por um tipo de comunicação pessoal e intimista e manifestam um discurso positivo, calmo e amável, transmitindo serenidade e criando laços de empatia e afeto com os seus fãs. Ao criarem e compartilharem conteúdo, desconstroem o estereótipo em torno da velhice e apresentam-na prenhe de possibilidades que lhes permitem ser ativos, sem o medo do futuro.
Downloads
Referências
Almeida, M. (2018). Quem lidera sua opinião? Influência dos formadores de opinião digitais no engajamento. Revista de Administração Contemporânea, 22(1), 13 –23.
Alves, G. (2017). Novo paradigma na comunicação — As redes sociais entre marcas e consumidores. CISTI, pp. 769–773. AISTI.
Alves, J. D. (2017). As diferentes velocidades do envelhecimento populacional. Lisboa, Sílabo.
Amorim, M. (2016). A satisfação e a qualidade de vida no trabalho dos colaboradores de unidades funcionais do ACES Dão Lafões. [Dissertação de Mestrado]. Universidade Católica Portuguesa — Centro Regional de Viseu. https://repositorio.ucp.pt/handle/10400.14/21932?locale=en.
Barros, R. D. B. de & Castro, A. M. (2002). Terceira Idade: o discurso dos experts e a produção do “novo velho”. Estudos Interdisciplinares sobre o Envelhecimento, 4.13-18 https://seer.ufrgs.br/index.php/RevEnvelhecer/article/view/4723.
Campos, T. H. (2020). Granfluencers: da velhice à senioridade digital [dissertação de mestrado]. Universidade do Porto.
Cardoso, G. (2015). A sociedade em rede em Portugal: uma década de transição. Almedina.
Pactor, Castells, M. (2007). A sociedade em rede. A Era da Informação: Economia, sociedade e cultura (3.ª ed.). Lisboa, Fundação Calouste Gulbenkian.
Cheng, A. (2023). Reasons why the ageing population stands out on TikTok and the analysis of its commercial potential. SHS Web of Conferences, 155, 1–4.
Coelho, A. R. (2019). Seniores 2.0: Inclusão digital na sociedade em rede [tese de doutoramento]. ISCTE-UL.
Colombo, F., Aroldi, P. & Carlo, S. (2014). “Stay tuned”: The role of ICTs in elderly life. In G. Riva, P. A. Marsan & C. Grassi (Eds), Active ageing and healthy, 313-345.
Farinosi M. & Fortunati L. (2020). Young and elderly fashion influencers. In Q. Gao & J. Zhou (Eds.) Human aspects of IT for the aged population. technology and society. HCII 2020. Lecture Notes in Computer Science, 12209. Springer.
Fernandes, S. S. (2017). Old is the new black: estudo de caso do perfil “Advanced style” no Instagram [trabalho de conclusão de curso (graduação)]. Instituto de Cultura e Arte, Universidade Federal do Ceará.
Francis, J., Ball, C., Kadylak, T., Cotten, S.R. (2019). Aging in the Digital Age: Conceptualizing Technology Adoption and Digital Inequalities. In: Neves, B., Vetere, F. (eds) Ageing and Digital Technology. Springer, Singapore. https://doi.org/10.1007/978-981-13-3693-5_3
Friemel, T. N. (2016), The digital divide has grown old: Determinants of a digital divide among seniors. New Media & Society, 18(2), 313–331. DOI: 10.1177/1461444814538648. Disponível em: http://journals.sagepub.com/doi/10.1177/1461444814538648.
Ghosh, M. (2023). Female Instagram elderly influencers countering the ageing narratives. Humanities & Social Sciences Communication, 10, 804. https://doi.org/10.1057/s41599-023-02323-4.
Guimarães, M. F. (2021) Influenciadoras digitais maduras (IDMs): Práticas que favorecem os processos de vínculo e pertencimento [dissertação de mestrado]. Faculdade Cásper Líbero.
Hargittai, E. (2003), The digital divide and what to do about it. In D. C. Jones (Ed.), New economy handbook. Academic Press.
Harvey, L. (2019). The rise of the ‘granfluencer’: meet the seniors who are better at social media than you. BBC Three. www.bbc.co.uk/bbcthree/article/d6e8fb6f-b92f-4952-ae3c-62bc5974ce6f.
Julio, K. B. (2019). Influenciadores maduros desafiam estereótipos no digital. Meio & Mensagem. https://www.meioemensagem.com.br/home/midia/2019/06/13/influenciadores-madurosdesafiam-estigmas-no-mercado-digital.html.
Karwowski, M. (2023), Influencers da terceira idade invadem TikTok e anunciam de roupas a produtos de beleza. Globo, https://oglobo.globo.com/economia/tecnologia/noticia/2023/06/influencers-da-terceira-idade-invadem-tiktok-e-marcas-correm-atras.ghtml
Levy, S. R., Lytle, A. & Macdonald, J. (2022). The worldwide ageism crisis. Journal of Social Issues, 78(4), 31-39. https://doi.org/10.1111/josi.12568.
Kapralska, L. & Maksymowicz, Á. (2020). Images of seniors in the Internet portals for the elderly. In A. KiklewiczaI, Wizerunek jako kategoria teorii komunikacji, antropologii kultury i semioty ki tekstu (pp. 263–275). Centrum Badań Europy Wschodniej.
Karhawi, I. (2017). Influenciadores digitais: conceitos e práticas em discussão. Revista Communicare, 17 (Edição especial de 70 anos da Faculdade), 67-76. https://casperlibero.edu.br/wp-content/uploads/2017/09/Artigo-1-Communicare-17-Edi%C3%A7%C3%A3o-Especial.pdf.
Kozinets, R. V. (2002). Netnografia: realizando pesquisa etnográfica online. Penso.
Lambert-Pandraud, R. & Gilles, L. (2010). Why do older consumers buy older brands? The role of attachment and declining innovativeness. Journal of Marketing, 74(5), 104–121. DOI: 10.1509/jmkg.74.5.104. http://journals.sagepub.com/doi/10.1509/jmkg.74.5.104.
Lapa, T. (2018). As desigualdades digitais e a sociedade portuguesa. Divisão, continuidades e mudanças. In R. M. do Carmo, J. Sebastião, J. Azevedo, S. da C. Martins & A. F. da Costa (Orgs.), Desigualdades sociais. Portugal e a Europa (pp. 257–270). Mundos Sociais.
Loges, W. E. & Jung, J.-Y. (2001). Exploring the digital divide: Internet connectedness and age. Communication Research, 28(4), 536–562. Makita, M., Mas-Bleda, A., Stuart, E. & Thelwall, M. (2021). Ageing, old age and older adults: a social media analysis of dominant topics and discourses. Ageing & Society, 41(2), 247–272. https://doi.org/10.1017/s0144686x19001016.
Markgrowth. (2017). Best Times and Frequency to Post on Facebook, Twitter, and Instagram.
McFarlane, A. & Samsioe, E. (2020). #50+ fashion Instagram influencers: cognitive age and aesthetic digital labours. Journal of Fashion Marketing and Management, 24(3), 399–413.
Miranda, S., Antunes, A. C. & Gama, A. (2021a). When old is new: seniors as digital influencers [póster apresentado em conferência]. 7th European Conference on Social Media (ECSM), online.
Miranda, S., Antunes, A. C. & Gama, A. (2021b). Challenging old paradigms about aging and social networks: Seniors as social influencers. Atas do Ageing Congress, 67-75, online.
Miranda, S., Antunes, A. C. & Gama, A. (2022). A different type of influencer? Examining senior Instagram influencers’ communication. Atas da European Conference on Social Media, 89-113, online
Moura, T. & Souza, S. (2015). A (des)construção de imagens que retratam o idoso e a velhice na atualidade — o Caso Winkle. Congresso Internacional Comunicação e Consumo, 5.
Neves, B., & Rente, R. (2017), “Não alinhados? Jovens não utilizadores de sites de redes sociais. Uma abordagem weberiana”, Sociologia, Problemas e Práticas, 85, 107- 129.
Nielsen (2023) Consumidores da terceira idade, desafios e oportunidades. https://www.nielsen.com/br/pt/insights/news/2014/Consumidores-da-terceira-idade-desafios-eoportunidades.html.
Picázo-Sanchez, A. & García-Marín, M. (2021). Yayos influencers, empoderamento de la tercera edad através de-las redes sociales. Comunicacion Y Pensamiento, abril.
Prensky, M. (2001). Digital natives, digital immigrants: Part 1. On the Horizon, 9(5), 1–6.
Ribeiro, O. & Paúl, C. (2018), Manual de envelhecimento ativo Lisboa, Lidel.
Rusky, R. (2019). Idosos conquistam as redes sociais e se tornam influenciadores digitais. Correio Braziliense. https://www.correiobraziliense.com.br/app/noticia/revista/2019/11/03/interna_revista_correio, 802659/idosos-conquistam-as-redes-sociais-e-se-tornam-influenciadores-digitai.shtml.
White, S. & Cornu, A. L. (2011). Visitors and residents: A new typology for online engagement. First Monday, 16(9), 13-25.
Downloads
Publicado
Edição
Secção
Licença
Direitos de Autor (c) 2024 Comunicação Pública
Este trabalho encontra-se publicado com a Licença Internacional Creative Commons Atribuição-NãoComercial 4.0.
Os conteudos da Comunicação Publica estão licenciados com uma licença Creative Commons - Atribuição-NãoComercial 4.0 Internacional.
