Bates, P. & Patel, A. (2023). Building a Culture of Inclusivity: Effective Internal Communication for Diversity, Equity and Inclusion. Kogan Page. 301 pp. ISBN 9781398610415

Resumo

Publicado em 2023, Building a Culture of Inclusivity: Effective Internal Communication for Diversity, Equity and Inclusion, de Priya Bates e Advita Patel, apresenta uma perspetiva sobre a comunicação interna enquanto motor de transformação cultural, concebida para traduzir os princípios de diversidade, equidade e inclusão (DEI) em ações tangíveis e apoiar a liderança inclusiva nas organizações. Estruturado em doze capítulos, o livro articula fundamentos éticos da DEI com modelos de implementação que traduzem propósito em prática e orientam líderes e profissionais de comunicação na construção de ambientes de trabalho mais justos e colaborativos. As autoras defendem a confiança, a escuta ativa e a coerência como pilares de culturas inclusivas e sustentáveis. Num contexto global de retrocessos nas políticas de DEI, a obra assume especial relevância como contributo para a reflexão crítica sobre o papel estratégico e ético da comunicação e da liderança nas organizações contemporâneas.