A comunicação interna em contextos organizacionais e a criação de cenas de dissenso
DOI:
https://doi.org/10.4000/cp.2940Palavras-chave:
comunicação interna, comunicação organizacional, resistência, experiência, cena de dissensoResumo
Neste texto, argumentamos que a perspectiva crítica da comunicação organizacional é fundamental e promissora para entender as interações e tensões de poder no ambiente organizacional interno e na sua relação com a sociedade. Nossa visão destaca a complexa teia de relacionamentos e passagens entre relações individuais, coletivas, intersubjetivas e o contexto cultural em que elas se desenvolvem, no equilíbrio entre arranjos e desarranjos estratégicos das lógicas e racionalidades que definem episódios interacionais de resistência. Refletimos acerca de como os significados construídos nas interações organizacionais são sempre políticos e criados a partir de relações de poder suficientemente porosas para a insurgência de infrapolíticas de contestação em cenas de dissenso. Assim, a comunicação interna pode tanto ser um mecanismo de controle e manutenção de interesses dominantes, quanto forma de reconfigurar e ressignificar espaços, temporalidades e códigos em práticas plurais de resistência e insistência.
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