Digital communication of community pharmacies in Guarda

Authors

DOI:

https://doi.org/10.34629/cpublica811

Keywords:

health communication, digital communication, pharmacy, social media, health literacy

Abstract

Digital communication can be a link between community pharmacies and the public, allowing them to increase their health knowledge. The aim of this study was to analyze the digital communication of community pharmacies in the district of Guarda. To this end, the profiles of eight establishments on the social networks Instagram and Facebook were analyzed in two different periods, in December 2022 and in January 2023, in which transmitted content and interactions with the public were evaluated. In all situations there was little activity: few or no posts, no set agenda and no content calendar. During the season preceding Christmas, the information transmitted was essentially related to dermatopharmacy. Thus, it appears that health communication in this way is still weak, with little significance in the assimilation of content by users.

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Author Biography

  • Jéssica Nunes

    Licenciada em Farmácia pela Escola Superior de saúde do Instituto Politécnico da Guarda, desde 2023 

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Published

2024-06-28

Issue

Section

Special Issue - Techvolution: Exploring the nexus of new technologies, consumers and marketing

How to Cite

Digital communication of community pharmacies in Guarda. (2024). Comunicação Pública, 19(36). https://doi.org/10.34629/cpublica811