Discourse of efficiency
narratives of public communication in the implementation of a health policy
DOI:
https://doi.org/10.4000/cp.4197Keywords:
public communication, public policies, content analysisAbstract
This article presents the results of an analysis about news coverage related to the policy of care expansion in public health offices at Porto Alegre (Programa Saúde Noite e Dia). The research starts from the premise that communication, although underexplored in the studies of evaluation of public policies, may influence the perception of measures’ efficiency. Comparing material published from March 2017 until August 2018 by the government institutional media and other communication channels, in the light of a theoretical framework that shows the differences between public and governmental communication, we observe the characterization of public policy through the informative discourse and other implications, like legitimacy of the responsible agents, for example. Besides confirming the construction of narratives based on efficiency indicators, the research shows nuances and similarities between institutional content and media reports.
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