Comunicação com impacto macroeconómico
as relações públicas do banco central
DOI:
https://doi.org/10.4000/cp.10053Palavras-chave:
comunicação externa, Banco Central, política monetária, credibilidade, taxas de juro, controlo da inflaçãoResumo
A comunicação com o público é importante para qualquer organização. O seu desempenho está certamente dependente do modo como todos os agentes que de algum modo têm relação com a organização percebem a forma como ela age e procura concretizar determinados objectivos. Neste texto, o processo de comunicação externa de uma instituição de primordial importância para a regulação económica da sociedade é debatido. Referimo-nos ao Banco Central – ao Banco Central compete essencialmente o controlo da inflação; para conseguir garantir a estabilidade de preços, esta instituição tem de saber gerir expectativas e a gestão de expectativas é acima de tudo um processo que está dependente de uma comunicação externa eficaz e credível.
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