A Avaliação de Desempenho a 360º no Mercado de Trabalho Português

Facilitadores e Barreiras

Autores

  • Rita Andreia Monteiro Mourão ISCTE – Instituto Universitário de Lisboa
  • Sandra Miranda Escola Superior de Comunicação Social – Instituto Politécnico de Lisboa
  • Nelson Ramalho ISCTE – Instituto Universitário de Lisboa

DOI:

https://doi.org/10.4000/cp.1088

Palavras-chave:

Avaliação de desempenho, Avaliação 360º, facilitadores, barreiras

Resumo

Para contornar algumas limitações da avaliação de desempenho tradicional (i.e., chefia avaliar o subordinado) torna-se pertinente uma abordagem à avaliação 360º, pois esta envolve mais do que um avaliador, permitindo controlar eventuais idiossincrasias dos mesmos. Nesse sentido, o presente estudo procura perceber as perceções de diferentes profissionais no que respeita aos facilitadores e às barreiras da avaliação 360º no mercado de trabalho português. Recorreu-se a um método do tipo qualitativo, tendo sido realizados quatro Focus Group. As informações recolhidas permitiram concluir que a avaliação 360º assume particular relevância quando comparada com a avaliação de desempenho tradicional, pois permite a participação ativa de todos/quase todos os atores organizacionais. Para além disso, promove o anonimato e a confidencialidade dos envolvidos, a sua formação enquanto avaliadores e a descentralização do poder avaliativo das chefias.

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Publicado

2021-10-21

Como Citar

A Avaliação de Desempenho a 360º no Mercado de Trabalho Português: Facilitadores e Barreiras. (2021). Comunicação Pública, 10(19). https://doi.org/10.4000/cp.1088