A inovação no serviço público de média a partir da escuta e da participação

Entrevista

Resumo

A Doutora Isabel Reis constitui uma referência no estudo e na prática do jornalismo radiofónico e dos meios sonoros em Portugal. Nesta entrevista — concedida aos investigadores Elton Bruno Pinheiro e Luís António Santos — a docente de rádio da Faculdade de Letras da Universidade do Porto e Provedora do Ouvinte da RTP reflete sobre os desafios contemporâneos do SPM português, sublinha a questão da inovação como uma espécie de laboratório nos meios públicos e também destaca a relação entre tecnologia e cidadania e a necessidade de uma maior valorização do áudio e das rádios públicas no contexto digital. Ao conceber a rádio como um espaço de escuta e participação, Reis propõe uma visão integrada do Serviço Público que transcende a mera difusão de conteúdos, configurando-se como um projeto coletivo, democrático e inclusivo. Entre a academia e o jornalismo, entre o exercício da escuta pública e de uma cultura do ouvir, a sua perspetiva reafirma a necessária relação entre o Serviço Público de Média e a inovação simbólica ao dialogar diretamente com o princípio que orienta o seu mandato como Provedora: “Uma rádio com ouvidos: a rádio tem de saber ouvir os ouvintes — não existe para os ouvintes — faz-se com os ouvintes.”