Perfis de compradores
a impulsividade entre o racional e o excessivo
DOI:
https://doi.org/10.4000/cp.8877Palavras-chave:
compra racional, compra impulsiva, compra excessiva, consumo, emocionalidade, racionalidadeResumo
Os objectivos desta investigação consistem na caracterização e tipificação de três tipos de compra: racional, impulsiva e excessiva. A complexidade da compra reflecte-se nas compras impulsiva e excessiva por envolverem mais dimensões simbólicas, subjectivas e emocionais ligadas ao consumo, ao próprio sujeito e à sua vida, bem como às suas condições sociodemográficas. A racionalidade na compra é transversal à emocionalidade e ambas as dimensões estão presentes nos três tipos de compra, podendo ser activadas com maior ou menor predomínio de uma das valências (afectiva ou cognitiva). A compra impulsiva revela aspectos positivos e coerentes, enquanto a compra excessiva se reveste de aspectos negativos e ambivalentes.
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