Introdução

Autores

  • Francisco Costa Pereira Escola Superior de Comunicação Social (ESCS) - Instituto Politécnico de Lisboa

DOI:

https://doi.org/10.4000/cp.9856

Resumo

As sociedades com uma estrutura baseada no mercado têm-se desenvolvido com base em processos e dinâmicas de consumo em que a oferta supera a procura, gerando mecanismos sociais e económicos complexos que se torna necessário compreender.
Essa compreensão tem sido objecto de uma profusa investigação nas últimas décadas em todas as ciências sociais e humanas. O consumidor é um elemento central de todo o processo e é a ele que antes de mais nos interessa interrogar e compreender. O que se tem procurado saber através dos estudos do consumidor é como é que ele decide e efectua as suas opções, como se mantém fiel a elas e quais são as influências que se exercem neste processo, quer elas ocorram ao nível social, cultural ou individual. O conhecimento destas variáveis torna-se então o referencial básico das estratégias comunicacionais para influenciar os consumidores.

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Publicado

2005-06-30

Edição

Secção

Dossier Estudos do Consumidor (I)

Como Citar

Introdução. (2005). Comunicação Pública, 1(1), 133. https://doi.org/10.4000/cp.9856